سوال 1:شرکت شما چه مدت است که فعالیت می‌کند؟

پاسخ:شرکت ما از سال 2006 فعالیت خود را آغاز کرده است. در 18 سال گذشته، ما تعداد زیادی چرخش مارپیچ برای فرآوری مواد معدنی ارائه داده‌ایم که برای فرآوری غیر فلزات، فلزات آهنی و فلزات گرانبهای غیر آهنی استفاده می‌شود.

سوال 2:کارخانه شما کجا واقع شده است؟ آیا حمل و نقل راحت است؟

پاسخ:کارخانه ما در منطقه بایون، شهر گوانگژو، استان گوانگدونگ، چین واقع شده است. فرودگاه بین‌المللی گوانگژو بایون با حمل و نقل راحت وجود دارد. خوش آمدید به بازدید از کارخانه ما.

سوال 3:چه راه‌حل‌های فرآوری معدنی ارائه می‌دهید؟

پاسخ:ما برای خرد کردن، تمیز کردن و بازیابی انواع مواد معدنی مناسب هستیم.

رُتایل، ایلمنیت، شن زیرکن، موناژیت، سنگ آهن، کرومیت، پیریت، سنگ معدن منگنز، سنگ معدن قلع، سنگ معدن تانتالوم-نیوبیوم، سنگ معدن تنگستن، سنگ معدن طلا، سنگ معدن مس اکسیدی، بازیابی فلزات پایه، حذف ناخالصی و تصفیه شن کوارتز، باطله‌های پس از جداسازی گرانشی وانیوم تیتانومگنتیت، گارنت، کایانیت، سیلیمانیت، آندالوزیت و غیره.

سوال 4:آیا می‌توانید به مشتریان کمک کنید تا ابتدا برخی آزمایش‌های فرآوری را انجام دهند تا امکان‌سنجی فرآیند فرآوری گرانش معدنی را قضاوت کنند؟

پاسخ:بله، ما ابتدا برخی آزمایش‌های اکتشافی فرآوری را با نمونه‌های سنگ معدن مشتری انجام می‌دهیم و از داده‌های آزمایش برای اثبات اینکه آیا استفاده از تجهیزات ما امکان‌پذیر است، استفاده می‌کنیم.

سوال 5:آیا می‌توانید فهرستی از کاربران خود را برای ما فراهم کنید تا از استفاده از تجهیزات آگاه شویم؟

پاسخ:گروه‌های کاربری ما اساساً از ما می‌خواهند که قول دهیم راه‌حل‌های فنی فرآوری آنها را محرمانه نگه داریم. ما نمی‌توانیم آنها را ارائه دهیم. شما می‌توانید از مواد معدنی خود برای انجام آزمایشات با ما استفاده کنید.

سوال 6:آیا عملیات اتصال و مونتاژ کل دستگاه به متخصصان نیاز دارد؟

پاسخ:ما می‌توانیم یک ویدیو از فرآیند واقعی مونتاژ دیسک U را ارائه دهیم، یا کسی را برای راهنمایی مونتاژ در محل بفرستیم. دو کارگر اساساً می‌توانند در 2 ساعت یاد بگیرند که چگونه مونتاژ کنند و می‌توانند در 8 ساعت یک مجموعه تجهیزات را مونتاژ کنند.

سوال 7:قیمت محصولات شما چقدر است؟

پاسخ: برای همان مجموعه کامل تجهیزات، ما می‌توانیم تضمین کنیم که کیفیت ما بهترین است در حالی که قیمت ما با سایر رقبا برابر است. و تحت همان استاندارد و کیفیت، قیمت ما بهترین است.

سوال 8:کیفیت محصولات شما چگونه است؟

پاسخ: تجهیزات شرکت ما درخواست و دریافت حق ثبت اختراع کرده‌اند و محصولات به‌طور دقیق طبق استانداردهای شرکتی تولید می‌شوند.

سوال 9:مدت زمان گارانتی تجهیزات شما چقدر است؟ آیا شرکت شما قطعات یدکی ارائه می‌دهد؟

پاسخ: تجهیزات ما دارای گارانتی 12 ماهه هستند (به جز قطعات سریع‌سایش)، و ما قطعات یدکی لازم را به مشتریان ارائه می‌دهیم. البته، ما قطعات یدکی را برای مشتریان به‌طور مادام‌العمر با کمترین هزینه ارائه خواهیم داد.

سوال 10:شرایط خدمات و پرداخت؟

پاسخ: ما می‌توانیم T/T را قبول کنیم؛ مشتریان باید 30% پیش‌پرداخت را پرداخت کنند. قبل از تحویل، مشتری باید باقی‌مانده (70% قیمت سفارش) را پرداخت کند، که یک رویه تجارت بین‌المللی است؛ تصاویر محصولات نهایی قبل از تحویل به مشتریان ارائه خواهد شد.

سوال 11:اگر مشتری پیش‌پرداخت کند، کارخانه چقدر طول می‌کشد تا کالاها را ارسال کند؟

پاسخ: معمولاً، اگر در انبار باشد، در 3 تا 5 روز ارسال می‌شود. اگر در انبار نباشد، در 15-20 روز ارسال می‌شود. زمان دقیق بستگی به تعداد دستگاه‌ها دارد.

سوال 12:روش حمل و نقل کارخانه چیست؟ مشتری پس از ارسال کالاها از کارخانه چقدر طول می‌کشد تا کالاها را دریافت کند؟

پاسخ: معمولاً از طریق دریا. حدود 45 روز طول می‌کشد. سرعت حمل و نقل نسبتاً کند است که یک رویه بین‌المللی است.

سوال 13:نزدیک‌ترین بنادر دریایی به کارخانه کدامند؟

پاسخ:بندر هوانگپو، بندر نانشا، بندر داخلی گوانگژو و بندر فوشان.

سوال 14:آیا می‌توانم وضعیت سفارش خود را بدانم؟

پاسخ:بله. ما در مراحل مختلف تولید سفارش شما اطلاعات و عکس‌هایی برای شما ارسال خواهیم کرد تا از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.