Q1:شرکت شما چه مدت است که فعالیت می‌کند؟

پاسخ:شرکت ما از سال 2006 فعالیت خود را آغاز کرده است. در 18 سال گذشته، ما تعداد زیادی چرخ‌دنده مارپیچی برای فرآوری مواد معدنی ارائه داده‌ایم که برای پردازش غیر فلزات، فلزات آهنی و فلزات گرانبهای غیر آهنی استفاده می‌شود.

Q2:کارخانه شما کجا واقع شده است؟ آیا حمل و نقل راحت است؟  

پاسخ:کارخانه ما در منطقه بایون، شهر گوانگژو، استان گوانگدونگ، چین واقع شده است. فرودگاه بین‌المللی گوانگژو بایون با حمل و نقل راحت وجود دارد. خوش آمدید به بازدید از کارخانه ما.

Q3:چه راه‌حل‌های فرآوری معدنی را ارائه می‌دهید؟

پاسخ:ما برای خرد کردن، تمیز کردن و بازیابی انواع مواد معدنی مناسب هستیم.

رُتایل، ایلمنیت، شن زیرکون، موناژیت، سنگ آهن، کرومیت، پیریت، سنگ معدن منگنز، سنگ معدن قلع، سنگ معدن تانتالوم-نیوبیوم، سنگ معدن تنگستن، سنگ معدن طلا، سنگ معدن مس اکسیدی، بازیابی فلزات پایه، حذف ناخالصی و تصفیه شن کوارتز، باطله‌های پس از جداسازی گرانشی وانیوم تیتانومگنتیت، گارنت، کایانیت، سیلیمانیت، آندالوزیت و غیره.

Q4:آیا می‌توانید به مشتریان کمک کنید تا ابتدا برخی آزمایش‌های فرآوری را انجام دهند تا امکان‌سنجی فرآیند فرآوری گرانش معدنی را قضاوت کنند؟

پاسخ:بله، ما ابتدا برخی آزمایش‌های فرآوری اکتشافی با نمونه‌های سنگ معدنی مشتری انجام می‌دهیم و از داده‌های آزمایش برای اثبات اینکه آیا استفاده از تجهیزات ما ممکن است یا خیر، استفاده می‌کنیم.

Q5:آیا می‌توانید فهرستی از کاربران خود را برای ما فراهم کنید تا از استفاده از تجهیزات آگاه شویم؟

پاسخ:گروه‌های کاربری ما اساساً از ما می‌خواهند که قول دهیم راه‌حل‌های فنی فرآوری آنها را محرمانه نگه داریم. ما نمی‌توانیم آنها را ارائه دهیم. شما می‌توانید از مواد معدنی خود برای انجام آزمایشات با ما استفاده کنید.

Q6:آیا عملیات اتصال و مونتاژ کل دستگاه نیاز به متخصصان دارد؟

پاسخ:ما می‌توانیم یک ویدیو از فرآیند واقعی مونتاژ دیسک U را ارائه دهیم، یا کسی را برای راهنمایی مونتاژ در محل بفرستیم. دو کارگر اساساً می‌توانند در 2 ساعت مونتاژ را یاد بگیرند و می‌توانند در 8 ساعت یک مجموعه تجهیزات را مونتاژ کنند.

Q7:قیمت محصولات شما چقدر است؟

پاسخ:برای همان مجموعه کامل تجهیزات، ما می‌توانیم تضمین کنیم که کیفیت ما بهترین است در حالی که قیمت ما با سایر رقبا یکسان است. و تحت همان استاندارد و کیفیت، قیمت ما بهترین است.

Q8:کیفیت محصولات شما چگونه است؟

پاسخ:تجهیزات شرکت ما درخواست و دریافت حق ثبت اختراع کرده‌اند و محصولات به‌طور دقیق طبق استانداردهای شرکتی تولید می‌شوند.

Q9:مدت زمان گارانتی تجهیزات شما چقدر است؟ آیا شرکت شما قطعات یدکی ارائه می‌دهد؟

پاسخ:تجهیزات ما 12 ماه ضمانت دارد (به جز قطعات سریع‌سایش)، و ما قطعات یدکی لازم را به مشتریان ارائه می‌دهیم. البته، ما قطعات یدکی را برای مشتریان با کمترین هزینه برای زندگی ارائه خواهیم داد.

Q10:شرایط خدمات و پرداخت؟

پاسخ:ما می‌توانیم T/T را قبول کنیم؛ مشتریان باید 30% پیش‌پرداخت را پرداخت کنند. قبل از تحویل، مشتری باید باقی‌مانده (70% قیمت سفارش) را پرداخت کند، که رویه‌ای در تجارت بین‌المللی است؛ تصاویر محصولات نهایی قبل از تحویل به مشتریان ارائه خواهد شد.

Q11:اگر مشتری پیش‌پرداخت کند، کارخانه چقدر طول می‌کشد تا کالاها را ارسال کند؟

پاسخ:معمولاً، اگر در انبار باشد، در 3 تا 5 روز ارسال می‌شود. اگر در انبار نباشد، در 15-20 روز ارسال می‌شود. زمان دقیق بستگی به تعداد دستگاه‌ها دارد.

Q12:روش حمل و نقل کارخانه چیست؟ مشتری پس از ارسال کالاها چقدر طول می‌کشد تا کالاها را دریافت کند؟

پاسخ:به‌طور کلی از طریق دریا. حدود 45 روز طول می‌کشد. سرعت حمل و نقل نسبتاً کند است که یک رویه بین‌المللی است.

Q13:نزدیک‌ترین بندرهای دریایی به کارخانه کدامند؟

پاسخ:بندر هوانگپو، بندر نانشا، بندر داخلی گوانگژو و بندر فوشان.

Q14:آیا می‌توانم وضعیت سفارش خود را بدانم؟

پاسخ:بله. ما در مراحل مختلف تولید سفارش شما اطلاعات و عکس‌هایی را برای شما ارسال خواهیم کرد تا از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.