在ALICOCO，我们始终坚持卓越的承诺。提升产品质量、培养员工专业技能、实施严格的质量保证体系，以及完善的管理框架，辅以我们卓越的售后服务。我们的指导原则是“质量第一，信誉第一”，推动我们承诺提供卓越质量和数量的产品。在竞争激烈的市场环境中，我们保持活力，不断创新以维持我们的领导地位。通过利用技术的力量，我们提升了产品的技术复杂性，为社会、尊贵的客户和公司本身创造更高的市场价值。诚信经营不仅为我们赢得了卓越的声誉，也赢得了国内外同行的尊重。
Q1:¿Cuánto tiempo ha estado en funcionamiento su empresa?
Answer:Nuestra empresa ha estado en funcionamiento desde 2006. En los últimos 18 años, hemos proporcionado una gran cantidad de tolvas en espiral para el procesamiento de minerales, que se utilizan para procesar no metales, metales ferrosos y metales preciosos no ferrosos.
Q2:¿Dónde está ubicada su fábrica? ¿Es conveniente el transporte?
Answer:Nuestra fábrica está ubicada en el distrito de Baiyun, ciudad de Guangzhou, provincia de Guangdong, China. Hay un Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun con transporte conveniente. Bienvenido a visitar nuestra fábrica.
Q3:¿Qué soluciones de procesamiento de minerales ofrece?
Answer:Somos adecuados para el desbaste, limpieza y recuperación de varios minerales.
Rutilo, ilmenita, arena de circón, monacita, mineral de hierro, cromita, pirita, mineral de manganeso, mineral de estaño, mineral de tántalo-niobio, mineral de tungsteno, mineral de oro, mineral de óxido de cobre, recuperación de metales básicos, eliminación de impurezas y purificación de arena de cuarzo, relaves después de la separación por gravedad de titanomagnetita de vanadio, granate, cianita, sillimanita, andalucita, etc.
Q4:¿Puede ayudar a los clientes a realizar algunas pruebas de beneficio primero para juzgar la viabilidad del proceso de beneficio por gravedad del mineral?
Answer:Sí, primero hacemos algunas pruebas de beneficio exploratorias con las muestras de mineral del cliente y usamos los datos de la prueba para demostrar si es factible utilizar nuestro equipo.
Q5:¿Puede proporcionarnos una lista de sus usuarios para que podamos visitar y entender el uso del equipo?
Answer:Nuestros grupos de usuarios básicamente requieren que prometamos mantener sus soluciones técnicas de beneficio en confidencialidad. No nos es conveniente proporcionarlas. Puede usar sus propios minerales para hacer experimentos con nosotros.
Q6:¿La operación de ensamblar y montar la máquina completa requiere profesionales?
Answer:Podemos proporcionar un video de demostración del proceso de ensamblaje real del disco U, o enviar a alguien para guiar el ensamblaje en el lugar. Dos trabajadores pueden aprender a ensamblar en 2 horas y pueden ensamblar un conjunto de equipos en 8 horas.
Q7:¿Cuál es el precio de sus productos?
Respuesta: Para el mismo conjunto completo de equipos, podemos garantizar que nuestra calidad es la mejor al mismo precio que otros competidores. Y bajo el mismo estándar y calidad, nuestro precio es el mejor.
Q8:¿Cuál es la calidad de sus productos?
Respuesta: El equipo de nuestra empresa ha solicitado y obtenido patentes, y los productos se producen estrictamente de acuerdo con los estándares de la empresa.
Q9:¿Cuál es el período de garantía de su equipo? ¿Su empresa proporciona piezas de repuesto?
Respuesta: Nuestro equipo tiene una garantía de 12 meses (excepto por piezas de desgaste rápido), y proporcionamos a los clientes las piezas de repuesto necesarias. Por supuesto, proporcionaremos a los clientes piezas de repuesto de por vida al costo más bajo.
Q10:¿Términos de servicio y pago?
Respuesta: Podemos aceptar T/T; Los clientes deben pagar un depósito del 30% por adelantado. Antes de la entrega, el cliente debe pagar el saldo (70% del precio del pedido), lo cual es una práctica de comercio internacional; Se proporcionarán fotos del producto terminado a los clientes antes de la entrega.
Q11:Si el cliente paga el depósito, ¿cuánto tiempo tardará la fábrica en enviar los productos?
Respuesta: Normalmente, si está en stock, se enviará en 3 a 5 días. Si no está en stock, se enviará en 15-20 días. El tiempo específico depende del número de dispositivos.
Q12:¿Cuál es el método de envío de la fábrica? ¿Cuánto tiempo puede tardar el cliente en recibir los productos después de que la fábrica envíe los productos?
Respuesta: Generalmente por mar. Toma aproximadamente 45 días. La velocidad de envío es relativamente lenta, lo cual es una práctica internacional.
Q13:¿Cuáles son los puertos marítimos más cercanos a la fábrica?
Answer:Puerto de Huangpu, Puerto de Nansha, Puerto Interior de Guangzhou y Puerto de Foshan.
Q14:¿Puedo conocer el estado de mi pedido?
Answer:Sí. Le enviaremos información y fotos en diferentes etapas de producción de su pedido para que pueda conocer el estado de su pedido.