常见问题 1-3

Q1:你们公司经营了多久?

回答:我们公司自2006年开始营业。在过去的19年中,我们为矿物加工提供了大量的螺旋槽,广泛用于非金属、黑色金属和有色贵金属的加工。

Q2:你们的工厂在哪里?交通方便吗?  

回答:我们的工厂位于中国广东省广州市白云区。交通便利,有广州白云国际机场。欢迎来我厂参观。

Q3:你们提供什么矿物加工解决方案?

回答:我们适合各种矿物的粗加工、清洗和回收。

钛铁矿、钛矿、锆砂、独居石、铁矿、铬矿、黄铁矿、锰矿、锡矿、钽铌矿、钨矿、金矿、铜氧化矿、基础金属回收、杂质去除和石英砂的净化、重力分离后的钒钛磁铁矿尾矿、石榴石、蓝晶石、硅石、铝土矿等。

常见问题 4-6

Q4:拼装整机的操作需要专业人员吗?

回答:我们可以提供U盘实际组装过程的演示视频,或派人现场指导组装。两个工人基本上可以在2小时内学会组装,并且可以在8小时内基本组装一套设备。

Q5:你们产品的价格是多少?

回答:对于同一整套设备,我们可以保证在与其他竞争对手相同价格下,我们的质量是最好的。在相同标准和质量下,我们的价格是最优的。

Q6:你们产品的质量如何?

回答:我们公司的设备已申请并获得专利,产品严格按照企业标准生产。

常见问题 7-9

Q7:你们设备的保修期是多久?你们公司提供备件吗?

回答:我们的设备保修期为12个月(易损件除外),并为客户提供必要的备件。当然,我们将以最低的成本为客户提供终身备件。

Q8:服务和付款条款?

回答:我们可以接受T/T;客户需要提前支付30%的定金。在交货前,客户必须支付余额(订单价格的70%),这是国际贸易惯例;成品照片将在交货前提供给客户。

Q9:如果客户支付定金,工厂多久能发货?

回答:通常,如果有现货,3到5天内发货。缺货时,15-20天内发货。具体时间取决于设备数量。

常见问题 10-12

Q10:工厂的运输方式是什么?客户在工厂发货后多久能收到货物?

回答:一般是通过海运。大约需要45天。运输速度相对较慢,这是国际惯例。

Q11:离工厂最近的海港是哪个?

回答:黄埔港、南沙港、广州内港和佛山港。

Q12:我可以知道我的订单状态吗?

回答:是的。我们会在您订单的不同生产阶段向您发送信息和照片,以便您了解订单的状态。