FAQ 1-3

Q1: ¿Cuánto tiempo ha estado en funcionamiento su empresa?

Respuesta: Nuestra empresa ha estado en funcionamiento desde 2006. En los últimos 19 años, hemos proporcionado una gran cantidad de tolvas espirales para el procesamiento de minerales, que se utilizan para procesar no metales, metales ferrosos y metales preciosos no ferrosos.

Q2: ¿Dónde se encuentra su fábrica? ¿Es conveniente el transporte?  

Respuesta: Nuestra fábrica se encuentra en el Distrito Baiyun, Ciudad de Guangzhou, Provincia de Guangdong, China. Hay un Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun con transporte conveniente. Bienvenido a visitar nuestra fábrica.

Q3: ¿Qué soluciones de procesamiento de minerales ofrecen?

Respuesta: Somos adecuados para el desbaste, limpieza y recuperación de varios minerales.

Rutile, ilmenita, arena de zirconio, monacita, mineral de hierro, cromita, pirita, mineral de manganeso, mineral de estaño, mineral de tantalio-niobio, mineral de tungsteno, mineral de oro, mineral de óxido de cobre, recuperación de metales básicos, eliminación de impurezas y purificación de arena de cuarzo, relaves después de la separación por gravedad de titanomagnetita de vanadio, granate, cianita, sillimanita, andalusita, etc.

FAQ 4-6

Q4: ¿La operación de ensamblar y unir toda la máquina requiere profesionales?

Respuesta: Podemos proporcionar un video de demostración del proceso de ensamblaje real del disco U, o enviar a alguien para guiar el ensamblaje en el lugar. Dos trabajadores pueden aprender a ensamblar en 2 horas, y pueden ensamblar un conjunto de equipos en 8 horas.

Q5: ¿Cuál es el precio de sus productos?

Respuesta: Para el mismo conjunto completo de equipos, podemos garantizar que nuestra calidad es la mejor al mismo precio que otros competidores. Y bajo el mismo estándar y calidad, nuestro precio es el mejor.

Q6: ¿Cuál es la calidad de sus productos?

Respuesta: El equipo de nuestra empresa ha solicitado y obtenido patentes, y los productos se producen estrictamente de acuerdo con los estándares de la empresa.

FAQ 7-9

Q7: ¿Cuál es el período de garantía de su equipo? ¿Su empresa proporciona piezas de repuesto?

Respuesta: Nuestro equipo tiene una garantía de 12 meses (excepto por las piezas de desgaste rápido), y proporcionamos a los clientes las piezas de repuesto necesarias. Por supuesto, proporcionaremos a los clientes piezas de repuesto de por vida al costo más bajo.

Q8: ¿Términos de Servicio y Pago?

Respuesta: Podemos aceptar T/T; los clientes deben pagar un depósito del 30% por adelantado. Antes de la entrega, el cliente debe pagar el saldo (70% del precio del pedido), lo cual es una práctica comercial internacional; se proporcionarán fotos del producto terminado a los clientes antes de la entrega.

Q9: Si el cliente paga el depósito, ¿cuánto tiempo tardará la fábrica en enviar los productos?

Respuesta: Normalmente, si está en stock, se enviará en 3 a 5 días. Si no está en stock, se enviará en 15-20 días. El tiempo específico depende del número de dispositivos.

FAQ 10-12

Q10: ¿Cuál es el método de envío de la fábrica? ¿Cuánto tiempo tardará el cliente en recibir los productos después de que la fábrica los envíe?

Respuesta: Generalmente por mar. Toma alrededor de 45 días. La velocidad de envío es relativamente lenta, lo cual es una práctica internacional.

Q11: ¿Cuáles son los puertos marítimos más cercanos a la fábrica?

Respuesta: Puerto de Huangpu, Puerto de Nansha, Puerto Interior de Guangzhou y Puerto de Foshan.

Q12: ¿Puedo conocer el estado de mi pedido?

Respuesta: Sí. Le enviaremos información y fotos en diferentes etapas de producción de su pedido para que pueda conocer el estado de su pedido.